Die StepSafer GmbH i.Gr. aus Darmstadt entwickelt eine KI-gestützte Dokumentationsschicht für die Pflege und tritt beim Hessischen Gründerpreis 2026 in der Kategorie „Innovative Geschäftsidee“ an. Gegründet wurde das Unternehmen von Maximilian Zimmermann und Jonathan Burchard. Sie greifen ein bekanntes Problem auf: Pflegekräfte verlieren einen großen Teil ihrer Arbeitszeit mit bürokratischen Aufgaben in komplexen Pflegesoftware-Systemen. Das Produkt StepSafer Flow setzt deshalb auf bestehende Systeme auf, statt sie zu ersetzen.
Bei Flow spricht die Pflegekraft einmal nach dem Einsatz, in ihrer eigenen Sprache. Daraus erstellen KI-Agenten die Pflegedokumentation, prüfen Risiken, erfassen Leistungen für die Abrechnung, bereiten die Schichtübergabe vor und erkennen mögliche Pflegegrad-Höherstufungen. StepSafer verspricht eine beeindruckende Zeitersparnis pro Patient und Vorgang: von rund 19 Minuten, soll der gesamte Aufwand jetzt unter fünf Minuten benötigen. Die Flow-Lösung übersetzt die Eingaben in über 99 Sprachen, hält Angehörige automatisch auf dem Laufenden, lässt sich per Sprache nach Vitalwerten, Medikamentenplänen oder offenen Aufgaben abfragen und schreibt alle Inhalte automatisch ins jeweilige Bestandssystem zurück, ohne Systemwechsel und ohne Doppelerfassung. Zielgruppe sind ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen, die bereits eine Pflegesoftware einsetzen. Sämtliche Daten werden DSGVO-konform in einer EU-Cloud und Ende-zu-Ende-verschlüsselt verarbeitet.
StepSafer steht kurz vor dem breiten Praxiseinsatz. 34 Pflegeeinrichtungen haben Demos gesehen, 90 Prozent davon möchten ein Pilotprojekt starten, und sechs Piloten beginnen in wenigen Wochen. Das Hessische Digitalministerium vermittelt weitere Pilotpartner und organisiert eine Studie mit der Uniklinik Frankfurt. Zu den Auszeichnungen zählen der erste Platz beim Wettbewerb „Dein Pitch. Deine Bühne.“ auf der deGUT 2025 in Berlin, ausgelobt vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie, sowie der Status als Finalist 2025 bei der Initiative BUSINESS@SCHOOL der Boston Consulting Group.
Für die kommenden Jahre verfolgen Maximilian Zimmermann und Jonathan Burchard das Ziel, dieselbe Architektur über die Pflege hinaus auf weitere regulierte Berufe zu übertragen, etwa in Versicherung, Steuer und Audit sowie im US-amerikanischen Gesundheitswesen. Sie wollen damit eine neue Kategorie agentischer Software für regulierte Berufe etablieren. Flow versteht sich als intelligente Schicht, die zuhört, dokumentiert, Angehörige informiert und alle Inhalte ins Bestandssystem zurückschreibt.